Pardavimų mokymai būna atviri arba vidiniai.
Jei Jums reikia apmokyti 1-2 pardavimų vadybininkus, yra racionalu jiems prisijungti prie atviros mokymų grupės. Atvirose grupese yra galimybė apsikeisti patirtimi su mokymų dalyviais iš kitų įmonių, užmegzti naujus kontaktus. Ir net kažką parduoti mokymų metu :)
Tačiau efektyviausi yra vidiniai pardavimų mokymai, organizuojami specialiai konkrečiai įmonei. Tokiu atveju atsižvelgiama į pardavimų specifiką, klientų tipus, įmonės vidinę kultūrą, stipriąsias vadybininkų puses ir jiems trūkstamus įgūdžius.
Prieš vidinius pardavimų mokymus atliekama situacijos analizė, nustatomi mokymų tikslai. Tik po šio parengiamojo darbo sudaroma specializuota mokymų programa.
Jei turite poreikį apmokyti tris ir daugiau pardavimų vadybininkų, verta užsakyti vidinius pardavimų mokymus. Investicija greitai atsipirks.
Dažniausios mano vedamų pardavimų mokymų temos:
- pardavimo proceso analizė, pardavimų ir pardavėjų tipai;
- pardavimų technikos, pardavėjo įgūdžių lavinimas (telefoninis pokalbis, bendravimas elektroniniu paštu, vizitas, prezentacija, derybos);
- „didelių“, ilgalaikių pardavimų technikos;
- kaip suformuoti kliento poreikius unikaliam įmonės pasiūlymui;
- klientų lojalumo skatinimas;
- sėkmingo pardavimų vadybininko asmenybės formavimas;
- dažniausiai pardavėjų daromos klaidos;
- efektyvi komunikacija ir jos įtaka pardavimams (neurolingvistinio programavimo (NLP) ir oratoriaus meistriškumo technikos).
Mokymų metu nagrinėjamos įvairios dažniau pasitaikančios situacijos, pateikiami pavyzdžiai, atliekami pratimai. Pratimų atlikimas filmuojamas, įrašinėjamas garsas, mokymų metu šie įrašai analizuojami.
Mokymų trenerio pasiekimai pardavimų srityje
Esu treneris praktikas, aktyvių pardavimų srityje turiu daugiau nei 15 metų patirtį. Šiuo metu pats parduodu savo vedamus mokymus, organizuoju jų rinkodarą.
Dirbdamas UAB „Blue Bridge“, vykdžiau didelius ir ilgalaikius pardavimus. Vieno kontrakto suma siekdavo 2.5 mln. litų. Paskutiniais darbo UAB „Blue Bridge“ metais (2004) gavau apdovanojimą kaip daugiausiai teigiamų klientų atsiliepimų sulaukęs pardavimų vadybininkas.
Man dirbant UAB „Termoliuksas“ direktoriaus pavaduotojo ir direktoriaus pareigose, kompanijos pardavimų augimas buvo dvigubai didesnis, negu rinkos augimas.
Atvirai ir su malonumu dalinuosi asmenine patirtimi.
Su manimi susisiekti galima paspaudus šią nuorodą.
| « Atgal | Į viršų |